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海外からのご注文の流れ

海外からのご注文については、概ね以下のような流れとなります。

お見積りのご依頼(輸送料金の算出に、郵便番号・ご住所が必要です)

お見積り金額をお知らせ(ここまでは、無料です。)

ご注文頂けば、臼・杵をお作りします。

完成後、お届けする商品を写真でご案内します。

商品代金と輸送料金をお振込み頂きます。

発送

ご購入にあたって

  • 発送後のメンテナンス・保証は一切受けられません。
  • ・臼・杵は、天然木を加工した商品につき、ヒビ割れ・カビの発生が起こるとお考え下さい。

  • 日本国内向け臼・杵ご購入にあたってもご一読ください。
  • 海外へお届けさせて頂く臼は、フチの部分を厚くして耐久性を高めます。価格はご相談下さい。
  • 細心の注意を払い梱包し、発送致しますが、通関の際、開封される場合があります。その際のキズ・ヒビ割れ等の発生は、当店の責任ではないものとさせて頂きます。
  • 欧米への輸送料金は、臼・杵1セットあたり、20~30万円とお考え下さい。
    ※臼の大きさ、お届けの地域により異なります。
  • 輸入の際、インポートライセンスが必要となります。
  • お見積りからご注文まで日数が経過した場合、輸送料金が変動する場合があります。
  • 振り込み手数料は、お客様ご負担となります。

海外発送のお問合わせ

日本語以外の応対は致しかねます

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個人情報保護方針

1.情報の管理について
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お客さまが当店のサーバを通して行った、お申込み、お問合せ・お買い物などの利用情報ならびに入力された個人情報は、当店のサービス提供や維持、改善の目的以外に使用することはありません。
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  • 当店、他のお客様またはショップの権利、利益、名誉、信用等を保護する為に必要であると当店が判断した場合。
  • サービスの提供に必要な範囲において、当店が運送会社等の業務提携先に提供する場合。
3.情報の利用について
当店から、お客様に有益と思われる情報や、商品情報・サービス情報等を電子メールやDMなどでお送りさせていただく場合がございます。
4.情報の照会について
お客さまが、お客さまの個人情報の照会・修正等を希望される場合にはすみやかに対応させていただきます。
5.取り組みと準拠法
当店は、お客さまの個人情報の取扱に関して、適用される法令、規則を遵守することともに、個人情報保護の取り組みを、適宜見直し、改善に努めてまいります。当店は、当店が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。また、本方針は、日本国の法律、政令その他ガイドラインにより判断されます。
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