臼・筒型（上部外径35cm）
臼のご購入にあたって
- 臼は、ケヤキの芯付き丸太を加工したものです。自然木であることから、キズ・へこみ・シミ・芯割れ（埋木）などがあります。また、特有の香りがします。
- 臼・杵の取扱のページもご覧いただき、臼・杵の性質をよくご理解の上、お買い求めください。
- エアコン・空調の効いた場所、床暖房のある部屋等、屋内での保管はしないで下さい。
- 芯穴・芯割れからのお湯漏れを防ぐため、同じ素材（ケヤキ）の埋木やクサビを施してあります。
- 芯穴・芯割れから張り溜めたお湯が漏れることがありますが餅つきには影響ありません。安心してご使用ください。
- ヒビ割れを防ぐ為、十分自然乾燥させた原木を使用していますが、防カビ処理等は施してませんので、お客様にお届けしてからも完成時に臼内部に残った水分が、カビの発生や乾燥段階でのヒビ割れの原因となります。
- 臼の性質上、お客様にお届けしてからもヒビ割れは起こるとお考え下さい。お買い上げ後2～3年の間は、完成時の水分が残っている為、乾燥段階でヒビが入りやすい状態です。餅つきに支障がなければそのままお使い頂き、木の状態が安定してからの修理をおすすめ致します。
- 通常品でも、芯割れ・虫穴等に埋木を施した商品、臼の底の部分に割れ止め加工を施した商品が届くこともあります。
- 埋木・割れ止め加工を施した部分に隙間が生じることがあります。
- 小ヒビ（細かいヒビ割れ）が入ることがありますが、ご使用の際お湯を張り湿らせて頂ければ塞がりますので問題ありません。
- 当店では、3箇所以上の埋木、臼上部（ふちの部分）に割れ止め加工を施した商品は、値引きして販売しております。詳しくは、「アウトレット臼」のページをご覧ください。
- 運送時の破損や品違いの場合は、商品到着後7日以内にご連絡願います。良品に交換致します。（往復送料当店負担）当方に送る際は必ずご連絡の上、ヤマト便着払いにてお送り下さい。7日を過ぎてしまった場合、または使用してしまった場合には、交換・返金には応じられません。
- お客様のご都合による返品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡願います。未使用品に限りお受け致します。返品送料はお客様ご負担でお願いします。商品代金はご指定口座にお振り込みさせて頂きます。その際の振込手数料はお客様にご負担して頂きます。
- 手仕事にて製作している為、製作出来る数に限りがあり、ご注文頂いてからお届けするまでに日数が掛かる場合があります。
- 商品発送の際はヤマト便にてお届け致します。送料はお客様ご負担でお願い致します。代引手数料はサービス致します。
- 55cm、60cmの臼をご注文の場合、大型商品につき通常のヤマト便ではなく「らくらく家財宅急便」でのお届けとなります。
- 宅急便サイズより大きいサイズでの扱いになる為、時間指定は承れません。
- 法人、団体名等でご購入のお客様はクレジットカード決済はご利用できません。
- オーダーメイド商品ご購入のお客様はクレジットカード決済はご利用できません。
- 修理代金のお支払いにはクレジットカード決済はご利用できません。
- ヤマト便ご利用でお買い上げのお客様は、商品到着後すぐに梱包を解いて商品をご確認下さい。同梱の（臼・杵取り扱い説明書）を必ずお読みになってから、ご使用、保管して下さい。（臼・杵取り扱い説明書）は紛失しないで、いつでも読める場所に保管して下さい。ご不明な点がございましたら、お問い合わせ下さい。
- 商品開封の際、荷造りテープ、金具等でケガをしないようご注意下さい。
- 「クロネコwebコネクト」と「ヤマト便代引（現金）」は、一回のお買い物に30万円超える商品は決算が行えません。 合計額30万円以上をご購入の際は「銀行振込」をお選びいただくか、複数回に分けてお買い物を行なってください。
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免責事項
製造設備の故障、製造スタッフの病気・事故などのやむを得ない事由により製造が不可能になった場合、当店は、一方的に注文をキャンセルできるものとします。
その際、補償の範囲は当該取引のお支払い済みの金額を限度とし、一切の間接損害、特別損害又は結果損害、ならびに機会損失、逸失利益について責任を負わないものとします。
なお、返金に係る当社の債務には利息を付しません。
